A vásárlás menete

1. Regisztráció: A VÁSÁRLÁSHOZ NEM SZÜKSÉGES REGISZTRÁLNIA, de ajánlott, hiszen így további vásárlásait egyszerűbben intézheti bejelentkezése után és rendeléseinek állapotát is nyomon követheti. Mivel a csomagküldéshez elengedhetetlen egy valós és pontos név illetve cím, a vásárláskor meg kell adnia adatait.
Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

2. Vásárlás: Lehetőségünk van az on-line áruházban a termékek között válogatni, és a kiválasztott terméket a kosárba tenni. A Kosár oldalon a termék mennyiséget bármikor módosíthatjuk vagy akár törölhetjük is.

3. Rendelés: Megrendelésünket a Kosár oldalon a „Tovább” gombra kattintva tudjuk elindítani. Itt kitölthetjük személyes adatainkat, illetve bejelentkezhetünk és ki kell kiválasztanunk a számunkra megfelelő szállítási módot is. Pontos összeget látunk, mely megmutatja a kiválasztott termékek árát és mennyiségét, a hozzá választott pontos szállítási költséget (szállítási+utánvételi költség), illetve a legvégén egy összesítést, mely a számla végösszegével lesz egyenlő. Végezetül a megjegyzés rovatba üzenetet írhatunk. (pl.:kiszállítással kapcsolatos információ, üzenet a futárnak, stb.) Ha mindent beállítottunk a „megrendelés küldése” gombra kattintva adhatjuk le rendelésünket.

4. Visszaigazolás: a megrendelt és feladott rendelésekről visszaigazolásképpen egy automatikus e-mailt kap, amiben látható lesz a hozzánk beérkezett rendelése. Amennyiben raktári termékről van szó, akkor 1 napon belül a megadott címre kiszállítjuk, ellenkező esetben a megrendelővel egyeztetünk a várható szállítás időpontjáról.

5. Rendelés követés: az on-line áruházban lehetőséget biztosítunk rendelése nyomon követésére is az "eddigi megrendeléseim" oldalon (regisztrált felhasználóknak). Vagyis bejelentkezés után megtekintheti eddigi megrendeléseit, illetve az éppen aktuális rendeléséről kaphat információt, mint pl.: függő, feldolgozás alatt, befejezett, törölt. Az első két állapot esetében, ha időközben mégis meggondolta volna magát, lehetősége van az aktuális rendelés lemondására, amit szintén e-mailen visszaigazolunk Önnek. A harmadik állapotban már nincs lehetőség a rendelést visszamondani. Ilyenkor már napra pontos információval szolgálunk a kiszállítás időpontjáról, illetve a csomagszám segítségével lehetőséget biztosítunk annak pontos nyomon követésére.

Rendelési információk
A vásárlás telefonon, vagy a webáruházban való rendeléssel lehetséges.
Amennyiben szeretné a legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 14.00 óráig.
A 14.00 óráig leadott rendeléseket - amennyiben a termék készleten van - másnapra szállítjuk.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben emailben vagy telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1-8 munkanapon belül.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.